Política de privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
En Grupo ISIT la persona está en el centro de todo lo que hacemos, y eso incluye sus datos. Esta política explica, de forma clara, cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política se aplica únicamente al sitio web grupoisit.com. Las aplicaciones tienen su propia política de privacidad: puedes consultar la de Grantum y, cuando esté disponible, la de LuZia.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | ISIT TECHNOLOGIES, S.L. (Grupo ISIT) |
|---|---|
| CIF | B02410520 |
| Contacto | isit@grupoisit.com |
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico: nombre, dirección de correo electrónico, asunto y el contenido de tu mensaje. Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.).
Este sitio web no utiliza cookies, herramientas de analítica ni servicios de terceros que rastreen tu navegación. El servidor de alojamiento registra, por motivos técnicos y de seguridad, datos básicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, página solicitada), que se conservan durante un plazo limitado y no se usan para identificarte.
3. Finalidades y base jurídica
| Atender tus consultas | Responder a los mensajes que nos envías. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
|---|---|
| Acuse de recibo | Enviarte una confirmación automática de que hemos recibido tu mensaje. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
| Avisos de lanzamiento | Si nos pides que te avisemos cuando Grantum o LuZia estén disponibles, usaremos tu email únicamente para ese aviso. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). |
| Seguridad del sitio web | Registros técnicos del servidor. Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles a partir de los datos recogidos en este sitio web.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legales en los que pudieran derivarse responsabilidades. Si nos pediste un aviso de lanzamiento, los conservaremos hasta que te lo enviemos o hasta que retires tu consentimiento. Transcurridos esos plazos, se suprimen.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con un proveedor de alojamiento web y correo electrónico establecido en la Unión Europea, que actúa como encargado del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD. No realizamos transferencias internacionales de datos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a isit@grupoisit.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables sobre ella.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
El formulario de contacto está dirigido a mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para enviarnos tus datos.
8. Seguridad
El formulario de contacto está protegido por una verificación automática propia, alojada en nuestro servidor, que evita su uso abusivo por programas automáticos. No emplea cookies, no analiza tu comportamiento de navegación y no comparte datos con terceros.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, entre ellas la comunicación cifrada (HTTPS) con este sitio web.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.